無錫前達(dá)汽車維修有限公司
聯(lián)系人:劉洪前(總經(jīng)理)
手機(jī):18800581085
電話/傳真:0510-85312297
服務(wù)熱線:4006792820
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公司地址:無錫市新區(qū)碩放南星三路411-415號(hào)
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冷藏車售維修保養(yǎng)及售后
冷藏車的維修與售后問題一直都是一個(gè)買車人比較關(guān)心的問題,確實(shí),這個(gè)問題是在您買車前就應(yīng)該考慮的問題,使用車后就是售后方便不方便的問題了,及不及時(shí)處理的問題,所以售后對(duì)于買車來說還是很重要的。
冷藏車的售后主要有三大部分:
一、冷藏車廂體部分的售后
冷藏車保溫廂體保修一年(行駛里程不超過25000公里)。在保修期內(nèi)由于材料、制造、裝配方面所造成的損壞,由公司負(fù)責(zé)更換與修理。
保修范圍內(nèi)不包括正常磨損,對(duì)于不按照說明書使用及交通事故,人為破壞,本公司不予保修,到公司修理,早用戶承擔(dān)修理費(fèi)用。
超過保修期的冷藏車廂體,需要更換配件或維修,我公司均能滿足配件供應(yīng)及修理的有償服務(wù),無償技術(shù)溝通,配件只收取材料成本費(fèi)。
二、冷藏車制冷機(jī)組部分的售后
冷藏車制冷機(jī)組因質(zhì)量引起的問題整車保修一年(因人為操作不當(dāng)或非正常因素引起的問題不在保修范圍)。冷藏車制冷機(jī)組的操作詳見冷機(jī)說明書。冷藏車制冷機(jī)組保養(yǎng)查看操作與維修手冊。
三、冷藏車底盤部分的售后
冷藏車一般都是二類底盤廠家售后服務(wù)站負(fù)責(zé)三包,隨車保修手冊上都有全國服務(wù)站,不管你是在哪里買的車,售后時(shí)隨找離你最近的售后服務(wù)站。也可以預(yù)約時(shí)間去保養(yǎng)維修車輛。
冷藏車如何售后三包,在冷藏車出現(xiàn)問題后,首先你要知道是哪一部分出現(xiàn)問題,如果您不清楚的話,可以第一時(shí)間聯(lián)系您的銷售經(jīng)理,或聯(lián)系程力余偉成為父提供指導(dǎo),來確定冷藏車是哪一部分出現(xiàn)問題。做銷售只有把售后時(shí)出現(xiàn)問題給客戶解決好,才能真正把銷售做好,只有專業(yè)的售后服務(wù)才能更好的做好客戶。
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